精神文明
提升门诊服务 践行初心使命 ——门诊医技党支部举办道德讲堂活动暨微视频比赛
2022.11.0210月31日,市妇保院门诊医技党支部举办“提升门诊服务 践行初心使命”道德讲堂活动暨报到就诊流程微视频比赛。全体院领导、门诊班组代表、支部党员以及入党积极分子100余人参加活动,活动由医学遗传科王微主持。
微视频比赛围绕门诊实名制就诊、报到叫号及二次报到叫号流程,结合科室特点设计作品。参赛作品形式多样,既有现场操作演示又有动画CG,12部作品经现场打分,评出一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名,鼓励奖若干。
院长刘志伟宣读比赛结果,同时表示此次微视频比赛活动的开展对进一步优化门诊就诊流程、提升门诊服务质量起到积极的推动作用。
党委书记王晖对道德讲堂活动作了精彩点评,充分肯定活动的内容、形式,表示提升医疗服务质量的是一个长期持续的过程,需要集中力量,深挖痛点、难点,并提出三点要求:一是质量提升不停止。以患者为中心,以问题为导向,重视患者的意见建议和投诉,优化服务流程、增强沟通能力。二是齐心协力不放松。要求医院各部门在疫情防控工作中要思想上不放松,坚决扎牢入口关,狠抓落实、务求实效,确保各个环节不松懈。三是深入学习不懈怠。要深入学习贯彻党的二十大精神,以服务质量提升年为抓手,踔厉奋发,勇毅前行,争取高分通过“三甲”复评,不断提升患者的获得感、幸福感、安全感。